安全への取り組み
レントモは、初めて会う人同士が時間をともにするサービスです。
「やってよかった」で終わるために、守ってもらうルールと、こちらで用意した仕組みの両方を置いています。
守ってもらうルール
場所について
- サービス上どうしても必要な場合（家事代行でご自宅へ伺う、カラオケでのボイストレーニングなど）を除き、密室で二人きりになる状況は避けてください
- ホテル、および連絡が取れない場所・人目のない場所への移動は禁止です
- 終電後の延長や、深夜の長時間の拘束は禁止です
どんなサービスでも禁止していること
- 身体的接触（キス・ハグなどの過度なスキンシップ）
- 性的な要求・示唆、パパ活的なやり取り
- 露出のある服装の指定
- 飲酒の強要
運営を迂回する行為
- アプリ外での連絡先交換（LINE・電話番号・SNSなど）
- レントモを通さない直接取引・引き抜き・スカウト
やり取りとお支払いは、必ずアプリの中で完結させてください。外で取引すると、下に書いた仕組みがひとつも働きません。
迷惑・危険な行為
- 暴言・脅迫・暴力
- しつこい詮索、ストーカー的な行為
- 無断の撮影・録音
- 取引の内容や相手の情報を、SNSなどに無断で載せること
これらに反した場合、通報とアカウント停止の対象になります。
こちらで用意している仕組み
連絡先の交換は、チャットが自動で止めます
LINE・電話番号・SNSのIDなどを送ろうとすると、送信される前にブロックされます。アプリの外へ連れ出されることを防ぐためです。
通報とブロック
チャット画面や相手のプロフィールから通報できます。悪質な場合は運営がアカウントを停止します。
ブロックすると、以後その相手からはメッセージも予約も届きません。
お金は、運営がいったん預かります
お客さまは予約のときにお支払いを済ませ、その代金はサービスが完了するまでレントモがお預かりします。
「やったのにお金がもらえない」も「払ったのに来なかった」も、どちらも起きない形にしています。
相手が来なかったときは、申告できます
開始時刻から30分を過ぎると申告できます。申告された側は48時間以内に異議を出すことができ、その間は精算が止まります。片方の言い分だけで決まらないようにしています。
18歳以上のみ
ご利用は18歳以上の方に限っています。
反社会的勢力の排除
利用規約に排除条項を定めています。
それでも困ったときは
遠慮なくご連絡ください。rentomo.support@gmail.com
ひとりで運営しているので、いただいたメールは私が読んで、私が返します。
身の危険を感じる状況では、レントモへの連絡より先に、警察（110番）へご連絡ください。