最終更新日：2026年9月16日
| 販売事業者 | 梶原 直純（屋号：レントモ） |
|---|---|
| 運営責任者 | 梶原 直純 |
| 所在地 | 請求があれば遅滞なく開示します |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示します（受付時間内に折り返し） |
| メールアドレス | rentomo.support@gmail.com |
| 販売価格 | 各出品ページに表示（出品者が設定。最低料金1,000円/時） |
| 手数料（当サービス） | 取引成立時、対面サービス10%・オンラインサービス15% |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担となります |
| お支払い方法 | クレジットカード（VISA / Mastercard / American Express）、PayPay 等（決済代行：Stripe） ※JCB・Diners Club・Discover は現在お取り扱いしておりません。 |
| お支払い時期 | 予約時に決済。サービス完了後に出品者へ支払われます |
| サービス提供時期 | 予約確定後、予約日時に提供 |
| キャンセル・返金 | 予約の24時間前まではキャンセル無料（全額返金）。24時間前からサービス開始までのお客様都合のキャンセルは料金の50%、無断キャンセル（ご連絡なくご利用されなかった場合）は料金の100%をキャンセル料として申し受けます。出品者都合のキャンセル、および出品者が現れなかった場合は全額返金します。役務の性質上、サービス提供後の返金は原則不可です。 ※無断キャンセルの申告には、申告から48時間の異議申立期間を設けています。 |
※「請求があれば遅滞なく開示します」としている項目について、開示をご希望の場合は上記メールアドレスまでご連絡ください。速やかに書面等で開示いたします。